Časté otázky k aplikácii DysPro
Krátke odpovede pre odborníka, riaditeľa centra a rodiča.
Odborník
Ako sa prihlásim? Pre odborníka › zadajte e-mail › Poslať prihlasovací kód. Príde 6-miestny kód, platí 15 minút; potom si nastavíte PIN odborníka a nabudúce stačí PIN.
Neprišiel kód e-mailom. Skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty. Ak ste zadali nesprávnu e-mailovú adresu, kliknite Iný e-mail.
Zabudol som PIN odborníka. Pod PIN-om kliknite Odhlásiť účet a prihláste sa znova kódom z e-mailu – nastavíte si nový PIN. Údaje klientov sú uložené na serveri a zostanú zachované; profil, ktorý sa ešte neodoslal, uložte znova.
Ako pridám dieťa? Moji klienti › + Pridať › Založiť klienta. Stačí krstné meno alebo prezývka.
Ako pripojím zariadenie dieťaťa? Moji klienti › dieťa › Kód pre rodiča. Kód odovzdajte rodičovi; je jednorazový a platí do dátumu, ktorý uvidíte pri kóde.
Prišiel mi e-mail o novom zariadení. Kódom pre rodiča sa spárovalo zariadenie. Ktorého dieťaťa sa oznámenie týka, uvidíte v Kartotéke pod Treba si všimnúť (nové zariadenie rodiny). Ak ste kód dali rodičovi, nerobte nič.
Rodič zabudol PIN. Moji klienti › dieťa › Správa klienta › Zariadenia rodiny › Kód na obnovu PIN-u rodiča. Kód dajte len rodičovi (osobne alebo telefonicky); platí 48 hodín a použije sa raz. Kód patrí dieťaťu, nie zariadeniu: ak má rodina viac spárovaných zariadení, zadá ho v tom, kde PIN zabudla – PIN sa zruší len tam. Pre ďalšie zariadenie vytvorte nový kód (starý tým prestane platiť).
Mám veľa klientov a hľadám jedného. V zozname Moji klienti píšte do poľa Hľadať meno alebo štítok (napr. „ema“ alebo „pondelok“). Pri dieťati si v Správe klienta pridajte vlastné štítky (deň, skupina, výjazd) – vidíte ich len vy. Diagnózu ani údaj o zdraví do štítku aplikácia neprijme.
Ráno chcem vidieť, koho mám dnes. Karta Dnes ukáže stretnutia podľa času. Termín nastavíte pri dieťati v riadku Ďalšie stretnutie (aj s opakovaním každý týždeň). Po stretnutí kliknite Stretnutie prebehlo – termín sa sám posunie.
Dieťa má prestávku (leto, choroba v rodine…). Správa klienta › Pozastaviť do dátumu. Dôvod nepíšete. Kartotéka vás dovtedy neupozorní, že dieťa necvičí.
To isté ako minulý týždeň. Pri dieťati v časti Zadané domov kliknite Zopakovať minulý týždeň. Rovnakú sadu viacerým deťom: uložte výber ako šablónu a v Kartotéke zaškrtnite deti › Zadať vybratým.
V miestnosti nie je internet. Pracujte ďalej – štítky, termíny, poznámky a zadania sa uložia v zariadení a odošlú sa samé po pripojení. Kód pre rodiča a nový klient potrebujú internet.
Dieťa cvičí u mňa v centre. Pri dieťati kliknite Cvičiť teraz s dieťaťom. Cvičenia sa ukážu podľa jeho profilu a výsledky sa zapíšu k nemu (do pokroku, nie ako domáce cvičenie). Skončíte tlačidlom Ukončiť a späť k odborníkovi.
Kolegyňa preberá dieťa. Moji klienti › dieťa › Správa klienta › Odborníci pri dieťati › Pridať kolegu (e-mail kolegyne z centra), potom pri nej Odovzdať. Naďalej zostanete medzi odborníkmi pri dieťati a môžete ho neskôr opustiť.
Spolupráca sa skončila. Moji klienti › dieťa › Správa klienta › Ukončiť spoluprácu. Cvičenia sa zrušia, zariadenia rodiny sa odpoja a údaje sa zmažú po 12 mesiacoch; dovtedy ich môžete exportovať.
Rodina stratila zariadenie. Moji klienti › dieťa › Správa klienta › Zariadenia rodiny › Stratené › Áno, odobrať ako stratené. Pri najbližšom pripojení sa z neho zmažú údaje dieťaťa. Ak ste zariadenie už predtým odpojili, nájdete ho do 30 dní v tom istom zozname pod odpojenými a označíte ho ako stratené. Pre nové zariadenie dajte rodičovi nový kód.
Rodič stratil kód. Kliknite znova Kód pre rodiča. Dostanete nový, starý prestane platiť.
Ako zadám domáce cvičenia? Moji klienti › dieťa › Domáce cvičenia na ďalší týždeň › zaškrtnite cvičenia › Zadať domov. Dieťa ich uvidí v zozname Na dnes, keď sa zariadenie pripojí na internet.
Chcem cvičenia na papieri. V tom istom výbere kliknite Vytlačiť pracovný list.
Kde vidím pokrok dieťaťa? Moji klienti › dieťa › Pokrok v čase. Hore prepnete deň, týždeň, mesiac alebo rok; časť Kde ešte zaváha ukazuje opakované zámeny.
Ktoré deti potrebujú pozornosť? V hornej časti obrazovky otvorte kartu Kartotéka. V časti Treba si všimnúť sú deti, ktoré dlhšie necvičia, ktorým končí zadanie alebo vyprší kód pre rodiča.
Ako upravím profil potrieb? Moji klienti › dieťa › Upraviť profil › Uložiť profil. Bez internetu sa zmeny odošlú po pripojení.
Správa pre rodiča alebo školu. Moji klienti › dieťa › Správa pre rodiča/školu › Vytlačiť. Neobsahuje diagnózu ani vaše súkromné poznámky.
Kto vidí moje poznámky zo stretnutia? Len vy. Rodič ani riaditeľ ich nevidia.
Cvičím s dieťaťom na jeho domácom zariadení. Pre rodiča › Nastavenia › Prihlásiť sa ako odborník.
Potrebujem údaje klienta. Moji klienti › dieťa › Správa klienta › Export JSON alebo Export CSV.
Chcem si to najprv pozrieť. Pre odborníka › Pozrieť ukážku s vymyslenými klientmi.
Riaditeľ centra
Kde je prehľad centra? Pre odborníka › Centrum. Vidíte licenciu, odborníkov a počet klientov.
Ako pozvem odborníka? Centrum › + Pozvať odborníka. Pošlite mu kód licencie centra (DC-…); odborník sa prihlási svojím e-mailom a kód zadá v Pridať licenciu k účtu › Pridať.
Dieťa nemá odborníka. Centrum › Klienti bez odborníka › vyberte odborníka › Priradiť. Dovtedy vidíte len krstné meno alebo prezývku.
Stratil sa počítač alebo tablet centra. Centrum › Zariadenia centra › Stratené › Áno, stratené. Pri najbližšom pripojení sa z neho zmažú údaje detí a prihlásenie; zariadenie už nebude možné znova aktivovať. Odobrať len uvoľní miesto v licencii.
Prišiel e-mail o novom zariadení centra. Licencia centra sa aktivovala na ďalšom zariadení. Ak ho nepoznáte, odoberte ho ako stratené a napíšte nám na podpora [zavináč] dyspro.eu.
Ročný prehľad. Centrum › Ročný prehľad (tlač) › Vytlačiť.
Čo je Zmluva o spracúvaní? Ukáže sa hore po prihlásení. Zaškrtnite súhlas a kliknite Uzavrieť zmluvu – bez nej nemožno začať s klientmi. Znenie je na dyspro.eu/zmluva-o-spracuvani; ak potrebujete podpis, vytlačte ho.
Rodič
Ako spojím zariadenie s centrom? Pre rodiča › Centrum › zadajte kód od odborníka › Spárovať. Potom prídu domáce cvičenia a odborník uvidí výsledky kôl.
Kód nefunguje. Kód je jednorazový a platí obmedzený čas. Požiadajte odborníka o nový.
Nevidím nové cvičenia. Pripojte zariadenie na internet a kliknite Pre rodiča › Centrum › Obnoviť.
Zabudol som PIN rodiča. Pre rodiča › Zabudli ste PIN? Ak je zariadenie spárované s centrom, požiadajte odborníka o kód na obnovu PIN-u, zadajte ho a kliknite Zrušiť PIN. S kúpenou licenciou zadajte aktivačný kód z e-mailu. Inak kliknite Zrušiť PIN o 24 hodín – čas sa overuje cez internet; bez internetu sa počíta, len kým je aplikácia otvorená. Potom si v Nastaveniach nastavte nový PIN.
Ako nastavím PIN? Pre rodiča › Nastavenia › zadajte 4 až 8 číslic › Uložiť PIN. Tlačidlom Zrušiť PIN ochranu PIN-om vypnete.
Ako dieťa cvičí? Pre rodiča › Prehľad: Na dnes, Tento týždeň a Výsledky. Percentá zapnete v Nastaveniach.
Ako pomôcť doma? Pre rodiča › Prehľad › pri cvičení Ako pomôcť doma.
Väčšie písmo, okienko, farby. Pre rodiča › Pomôcky. Zmena platí vo všetkých cvičeniach.
Pripomienka na cvičenie. Pre rodiča › Nastavenia › Pripomienka na cvičenie. Ostáva len v tomto zariadení.
Ako pridám ďalšie dieťa? Pre rodiča › Deti › napíšte meno › Pridať dieťa. Každé dieťa má vlastný profil, výsledky a spárovanie s centrom (od jeho odborníka dostanete vlastný kód). Spoločný je PIN rodiča.
Ako prepnem dieťa? Hore kliknite na meno dieťaťa, zadajte PIN rodiča a pri druhom dieťati kliknite Prepnúť. Bez PIN-u rodiča si deti môžu prepínať samy.
Funguje to bez internetu? Áno. Výsledky sa odošlú, keď sa zariadenie pripojí.
Hodnotí sa čítanie nahlas? Nie. Čítanie nahlas sa nikam neposiela ani nezapisuje.
Chcem zariadenie odpojiť. Pre rodiča › Centrum › Odpojiť zariadenie › Áno, odpojiť. Neodoslané výsledky sa odstránia a nové zadania už neprídu.
Nenašli ste odpoveď?
Napíšte nám na podpora [zavináč] dyspro.eu alebo zavolajte na +421 908 493 122.